Les prix et la disponibilité, sont-ils actualisés ?
Nous savons que la rapidité de la livraison de la lampe neuve est importante pour vous. Nous faisons donc tout notre possible pour que les informations sur la disponibilité des stocks et les prix de nos produits soient à jour. Ces informations sont mises à jour quotidiennement.Nous gérons des données des milliers de modèles
La vente des lampes pour projecteur est un champ immense sujet à erreurs du fait d'un grand nombre de produits et d'informations. Les lampes pour projecteurs sont vraiment très nombreuses : nous enregistrons actuellement près de 15.000 modèles de projecteurs et près d'un millier de modèles des poste de télévision de projection pour lesquels nous proposons des lampes. Certaines lampes sont utilisées dans plusieurs modèles de projecteurs et TV mais il existe plusieurs milliers de lampes de projecteur. De plus, pour de nombreuses lampes, nous proposons plusieurs variantes.Approche honnête et transparente
Certains vendeurs attirent les clients grâce à leur prix bas, mais au moment d'achat, le client apprend que la lampe bon marché choisie est actuellement indisponible et on lui suggère un article à un prix plus élevé. Vous n'avez pas à craindre ces méthodes de vente chez nous, nous préférons une approche honnête et transparente du client. Cependant, dans des cas exceptionnels, il peut arriver que vous commandiez votre lampe de projecteur chez nous et nous vous informons par la suite que celle-ci n'est malheureusement pas en stock ou son prix est légèrement différent. Il peut arriver que nous recevions plusieurs commandes de la même lampe qui s'enchaînent rapidement et la modification de disponibilité des stocks ne se manifeste pas aussi vite sur le site. Parfois, une erreur peut se produire dans la base de données de l'un des fournisseurs. Dans de tels cas, nous contactons le client en lui proposant des solutions possibles.Consultation
- Comment trouver et commander la bonne lampe ?
- La photo sur le site ne correspond pas à ma lampe. Puis-je commander ? Recevrai-je la bonne lampe ?
- Quand puis-je recevoir la lampe qui n'est pas disponible en stock ?
- Le prix qui s'applique à mon achat est un prix avec TVA ou sans TVA ? Envoi hors UE.
- J'ai besoin d'un composant que vous ne proposez pas, pouvez-vous le trouver ?
- Comment vais-je recevoir ma facture ?
- Puis-je commander par téléphone ?
Je vais vous aider à choisir
la bonne lampe
n'hésitez pas à me poser des questions
Monika Vronková Ožanová
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